Bitimlar yo'qolmaydi
Instagram'dagi xabar, telefon qo'ng'irog'i va Telegram'dagi ariza — hammasi bitta voronkaga tushadi. «Unutib qo'yildi» degan sabab yo'qoladi.
Individual CRM tizim
Individual CRM yaratish — 25 mln so'mdan
Biz tayyor CRM shablonini sotmaymiz. Biz sizning savdo jarayoningizni o'rganamiz va tizimni aynan shu jarayon ostida noldan quramiz. Natijada: oylik abonent to'lovi yo'q, ortiqcha tugmalar yo'q, kod esa to'liq sizniki.
- 200+ topshirilgan loyiha
- IT Park rezidenti
- Oylik abonent to'lovi yo'q
- Kod va ma'lumot to'liq sizniki
Individual CRM nima va u tayyor tizimdan nimasi bilan farq qiladi?
Individual CRM nima?
Individual CRM — tayyor shablon asosida emas, kompaniyaning o'z savdo va ish jarayoni ostida noldan ishlab chiqilgan, oylik abonent to'lovisiz va kodi mijozga tegishli bo'lgan boshqaruv tizimi.
CRM (Customer Relationship Management) — mijozlar bazasi, savdo voronkasi, vazifalar va hisobotlarni bitta joyda boshqaradigan tizim. U qo'ng'iroq, xabar va bitimlarni yo'qotmaydi: har bir mijoz qaysi bosqichda ekani, kim javobgar ekani va keyingi qadam nima ekani doim ko'rinib turadi.
Tayyor CRM (amoCRM, Bitrix24 va shu kabilar) universal qilib yaratilgan — ya'ni hech bir kompaniyaga aynan mos emas. Natijada ikki muammo chiqadi: biznes o'z jarayonini tizimga moslashtirishga majbur bo'ladi, va har oy har bir foydalanuvchi uchun abonent to'lovi ketaveradi. Bir necha yildan keyin bu summa individual tizim narxidan oshib ketadi.
Innosoft Systems individual CRM quradi: avval sizning jarayoningizni chizamiz (mijoz qayerdan keladi, kim bilan ishlaydi, qanday bosqichlardan o'tadi, qanday hujjat kerak), keyin tizimni aynan shunga moslab yozamiz. Ortiqcha modul yo'q, ishlatilmaydigan maydonlar yo'q — xodim o'rganishga bir hafta emas, bir kun sarflaydi.
Qisqacha
Individual CRM'ning afzalliklari
Nima uchun kompaniyalar tayyor tizimdan o'zinikiga o'tadi:
- Shablon emas — sizning jarayoningiz ostida
- Oylik abonent to'lovi yo'q
- Foydalanuvchi soni uchun qo'shimcha to'lov yo'q
- Kod va ma'lumotlar bazasi sizniki
- Ortiqcha tugma yo'q — xodim tez o'rganadi
- 1C, Telegram va telefoniya bilan bog'lanadi
- Hisobotlar sizning ko'rsatkichlaringiz bo'yicha
- Ma'lumot chet el serverida emas
- Istalgan vaqtda kengaytirish mumkin
- Boshqa jamoa ham davom ettira oladi
Nega kerak
CRM biznesga nima beradi?
CRM — xarajat emas, yo'qotilayotgan bitimlarni qaytaradigan vosita. Quyida u aniq nimani hal qiladi.
Har oy to'lamaysiz
Tayyor CRM har bir xodim uchun oylik obuna oladi. Individual tizimda esa to'lov bir marta — jamoa o'sgani sari tejamkorlik ortadi.
Jarayon sizniki bo'lib qoladi
Bosqichlar, maydonlar va hujjatlar sizning ishlash uslubingizga moslashtiriladi. Biznesni tizimga emas, tizimni biznesga moslaymiz.
Menejer ishi ko'rinadi
Kim nechta ariza oldi, qanchasi bitimga aylandi, qaysi bosqichda to'xtab qoldi — raqamlar bilan. Bahs o'rniga hisobot.
Ma'lumot sizda qoladi
Baza o'z serveringizda yoki siz tanlagan hostingda. Xodim ishdan ketsa ham mijozlar bazasi kompaniyada qoladi.
Cheksiz kengayadi
Ombor, buxgalteriya, ishlab chiqarish yoki HR moduli keyinchalik qo'shiladi. Boshqa provayderning ruxsatini kutmaysiz.
Kimlar qiladi
Qanaqa bizneslar individual CRM quradi
Jarayoni standart bo'lmagan yoki tayyor tizimga sig'magan kompaniyalar.
- 01
Ulgurji savdo va distribyutsiya
Dilerlar, individual narx ro'yxati, qarzdorlik nazorati va omborga bog'langan buyurtmalar.
- 02
Ishlab chiqarish
Buyurtmadan tayyor mahsulotgacha: kalkulyatsiya, ishlab chiqarish bosqichlari, xom ashyo va muddat nazorati.
- 03
Logistika va yuk tashish
Ariza, marshrut, hujjat aylanmasi, haydovchi va mijoz bilan aloqa — bitta tizimda.
- 04
Qurilish va loyihalash
Obyektlar, smeta, bosqichlar, pudratchilar va akt-hujjatlar bo'yicha nazorat.
- 05
Tibbiyot va xizmat markazlari
Bemor kartasi, navbat, xizmatlar tarixi va takroriy tashrif eslatmalari — maxfiylik talablariga rioya qilgan holda.
- 06
Ta'lim markazlari
Lid, sinov darsi, guruh, to'lov jadvali va davomat — o'quv jarayoniga moslashtirilgan holda.
Namunalar
Biz qurgan boshqaruv tizimlari
Har bir tizim noldan: jarayon tahlili, dizayn va texnik qismi biz tomonimizdan tayyorlangan.
Narxlar
Individual CRM narxi — 3 ta tarif
Narxlar oshkora va bir martalik. Oylik abonent to'lovi yo'q, foydalanuvchi soni uchun qo'shimcha haq olinmaydi.
Core
Savdo uchun individual CRM
25 000 000so'mdan
6–10 hafta
- Jarayon tahlili va voronkani sizning bosqichlaringiz bo'yicha qurish
- Mijozlar va kompaniyalar bazasi, aloqa tarixi
- Bitimlar (lidlar) va kanban ko'rinishi
- Vazifalar, eslatmalar va kalendar
- Rollar va kirish huquqlari (menejer, boshliq, admin)
- Telegram bot orqali bildirishnoma va tezkor javob
- Sayt shakllaridan lidlarni avtomatik qabul qilish
- Asosiy hisobotlar: voronka, menejerlar, konversiya
- Ma'lumotlarni Excel'dan ko'chirish va eksport
- Xodimlarni o'qitish va 6 oylik texnik qo'llab-quvvatlash
Savdo bo'limini tartibga solish va bitimlarni yo'qotmaslik
Core'ni tanlashBusiness
CRM + kompaniya jarayonlari
45 000 000so'm
12–20 hafta
- Barcha Core imkoniyatlari
- Ombor va qoldiq hisobi, ta'minotchilar
- Hujjatlar: shartnoma, hisob-faktura, akt — avtomatik shakllantirish
- Moliya: to'lovlar, qarzdorlik, kassa va daromad hisoboti
- 1C yoki buxgalteriya tizimi bilan integratsiya
- IP-telefoniya: qo'ng'iroqlarni yozib olish va kartaga bog'lash
- Avtomatlashtirish: bosqich o'zgarganda vazifa, xabar va hujjat o'zi yaratiladi
- Boshqaruv paneli: real vaqtdagi ko'rsatkichlar (KPI)
- Mobil qurilmaga to'liq moslashuv yoki PWA
- Ko'p filial va bo'linmalar bo'yicha bo'lish
- Texnik hujjatlar va kodni topshirish
- Xodimlarni o'qitish va 6 oylik texnik qo'llab-quvvatlash
Savdodan tashqari ombor, hujjat va moliyani ham bir tizimga yig'ish
Business'ni tanlashEnterprise
Individual yechim
Kelishuvasosida
Loyihaga qarab
- ERP darajasidagi modullar: ishlab chiqarish, HR, byudjet
- Dilerlar va hamkorlar uchun B2B portal
- Mobil ilova (iOS / Android) — dala xodimlari uchun
- Sun'iy intellekt: lidlarni baholash va bashorat
- Bir nechta yuridik shaxs va valyuta
- Xavfsizlik auditi, audit jurnali va zaxira nusxa siyosati
- Ma'lumotlarni o'z serveringizda joylashtirish (on-premise)
- Kelishilgan SLA bo'yicha qo'llab-quvvatlash
Holding, ishlab chiqarish va murakkab integratsiyali korxonalar
Taklif so'rashNarxlar 2026-yil uchun ko'rsatilgan; yakuniy hisob-kitob bepul jarayon tahlilidan keyin, modullar ro'yxatiga qarab tasdiqlanadi. To'lov bosqichma-bosqich. Server yoki bulut xarajati (odatda oyiga kichik summa) alohida bo'lib, u to'g'ridan-to'g'ri provayderga to'lanadi.
Nimalar kiradi
Har bir tarifga standart tarzda kiradi
Bular alohida to'lanadigan «qo'shimcha» emas — bazaviy tarifda ham bor.
- Bepul konsultatsiya va biznes-jarayon tahlili
- Jarayon xaritasi: mijoz qayerdan kelib, qanday bosqichlardan o'tishi
- Figma'da interfeys dizayni va prototip
- Mavjud ma'lumotlarni (Excel, eski CRM) ko'chirish
- Rollar va kirish huquqlari sozlamasi
- Server yoki bulutga o'rnatish va HTTPS himoyasi
- Zaxira nusxa (backup) tizimini sozlash
- Xodimlar uchun o'qitish sessiyasi va video-qo'llanma
- Git repozitoriysi va kodning to'liq mulkchiligi sizda
- Ishga tushgandan keyin 6 oylik texnik qo'llab-quvvatlash
Jarayon
Individual CRM qanday quriladi
Oltita bosqich. Eng muhimi — birinchisi: kod yozilishidan oldin jarayon tushunib olinadi.
- 011–2 hafta
Jarayon tahlili
Savdo va ish jarayoningizni xodimlar bilan birga chizamiz: mijoz qayerdan keladi, kim ishlaydi, qanday bosqichlar va hujjatlar bor.
- 023–5 kun
Texnik topshiriq
Modullar, rollar, maydonlar va hisobotlar yozma tasdiqlanadi. Shu hujjat asosida narx va muddat qat'iylashadi.
- 031–2 hafta
Interfeys dizayni
Figma'da prototip. Xodimlar uni sinab ko'radi — noqulaylik kod yozilmasdan oldin tuzatiladi.
- 044–12 hafta
Dasturlash
Modullar navbat bilan quriladi va har bosqichda sizga ko'rsatiladi. Integratsiyalar (1C, telefoniya, Telegram) ulanadi.
- 051–2 hafta
Ma'lumot ko'chirish va o'qitish
Eski baza ko'chiriladi, xodimlar o'qitiladi, sinov rejimida bir necha kun parallel ishlanadi.
- 06davomiy
Ishga tushirish va kuzatuv
Tizim to'liq ishga tushiriladi. Birinchi haftalarda foydalanish kuzatiladi va real ish asosida tuzatishlar kiritiladi.
Savol-javob
Ko'p beriladigan savollar
Individual CRM bo'yicha eng ko'p so'raladigan savollarga qisqa javoblar.
Jarayoningizni tizimga aylantiramizmi?
Bepul konsultatsiyada savdo jarayoningizni ko'rib chiqamiz, qaysi modullar zarurligini aniqlaymiz va aniq narx bilan muddatni belgilaymiz. Majburiyat yo'q.